23 septembre 2021 - Par Mario Haman, conseiller aux entreprises 
Vous voulez promouvoir un membre de votre personnel à un poste de responsabilité qui implique la supervision de votre équipe de travail? Vous croyez que ce candidat possède tous les atouts pour occuper ce poste : connaissance approfondie du travail à réaliser, solide expérience au sein de l’entreprise, professionnalisme dans tous les projets qu’il a menés, enthousiasme lors de l’exécution des mandats qui lui sont confiés? En somme, vous êtes persuadé qu’il s’agit de la personne idéale pour superviser votre équipe de travail.
Il y a toutefois un hic! Ce candidat n’a pas d’expérience de supervision. Son rôle s’est toujours cantonné dans des fonctions d’exécution. A-t-il un leadership suffisant pour assumer ses responsabilités? A-t-il une connaissance des profils de personnalité? A-t-il un bon sens de l’organisation? Use-t-il de stratégies pour mobiliser les gens avec qui il veut s’allier? Comment arrivera-t-il à gérer le télétravail? Autant de questions qui demeurent sans réponse et qui vous laissent songeur quant au degré de préparation de votre candidat pour occuper un tel poste.
Vous ne voulez surtout pas vous tromper et miner tant sa confiance que celle de votre équipe de travail. Cette dernière a déjà subi suffisamment de stress durant la pandémie.
Afin de bien préparer la personne sélectionnée pour occuper un poste de responsabilité, vous devez lui offrir la possibilité de développer ses compétences en gestion des ressources humaines pour les exercer au quotidien dans son nouveau rôle. Le Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu offre le programme de formation M3I Supervision – Mesurer - Modifier - Maîtriser et Intégrer – une formule de 8 jours de formation en groupe et 8 heures de coaching visant à développer des compétences en mobilisation, organisation, communication, évaluation et adaptation. La prochaine formation commence le 10 novembre prochain.
Muni d’un autodiagnostic et d’une connaissance des profils de personnalité, votre candidat fera l’acquisition de solides habiletés qui lui permettront de prendre toute la mesure de ses nouvelles fonctions. Il pourra de surcroit tirer profit de situations vécues dans son milieu de travail pour en faire des études de cas et ainsi s'assurer du transfert des pratiques dans ses actions quotidiennes, et ce, en toute confidentialité.
Qu’on se le dise, gérer du personnel, ce n’est pas une sinécure, mais une fonction demandant du doigté et de solides compétences relationnelles.