Devenez un pro des communications internes

9 heures (3 cours)

La formation s'adresse à toute personne en emploi qui souhaite en apprendre davantage sur la mise en place de communications internes efficace dans son organisation. 

À la fin de la formation la personne participante sera en mesure de : 

• Comprendre l'importance de la communication interne dans le succès organisationnel 

• Acquérir les compétences nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication interne efficaces 

• Développer la capacité à gérer les communications internes pour favoriser un environnement de travail collaboratif 

• Apprendre à utiliser différents canaux de communication pour atteindre les employés de manière impactant 

La formation se déroule sous forme d’exposés, d’ateliers et de plénières, d’exercices individuels et de mises en situation adaptées à la réalité des personnes participantes.  

Séance #1 - Les fondements de la communication interne 

• La communication interne comme levier organisationnel
• Rôle dans la mobilisation, la culture organisationnelle et la gestion du changement
• Les grandes fonctions de la communication interne
• Les enjeux contemporains 

Séance # 2 - Concevoir une stratégie de communication interne efficace 

• Diagnostic des communications internes
• Élaboration d’une stratégie
• Bonnes pratiques en communication interne
• Le rôle des gestionnaires dans la communication stratégique 

Séance #3 – Les canaux, les outils et les pratiques mobilisatrices 

• Les principaux canaux de communication interne
• Choisir le bon canal
• Favoriser le flux communicationnel
• Évaluer l’efficacité des communications internes
• Tendances émergentes 

Aucun préalable nécessaire pour ce cours.