Conditions d'utilisation
- Les étudiants bénéficient de l'aide de l'enseignant en soutien à la réussite de façon volontaire et confidentielle.
- Les étudiants sont libres d'accepter, de refuser ou de se retirer à tout moment des services d'aide offerts par Cégep.
- Les étudiants peuvent demander de l'aide directement via courriel ou mio.
- Les enseignants peuvent référer des étudiants éprouvants des difficultés via le formulaire de demande d'aide.
- Les étudiants signent un formulaire de consentement éclairé avant de bénéficier des services de l'enseignant en soutien à la réussite.
Politique de confidentialité
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Numéro d'étudiant
- Raisons de la demande d'aide
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Contact
- Correspondance
- Statistiques (aucun noms d’étudiants ne sera transmis)
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Adresse : 30, boulevard du Séminaire Nord, Saint-Jean-sur-Richelieu, J3B 5J4
Courriel : communications@cstjean.qc.ca
Téléphone : 450 347-5301 poste 2222
Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :
Adresse : 30, boulevard du Séminaire Nord, Saint-Jean-sur-Richelieu, J3B 5J4
Courriel : communications@cstjean.qc.ca
Téléphone : 450 347-5301 poste 2222
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès - personne autorisée
- Gestion des accès - personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
- Code civil du Québec